Bagagetoeslagen, ze worden steeds vaker gerekend door vliegmaatschappijen en dat kan voor wel hele onaangename verrassingen zorgen, vooral als je het geld niet op zak hebt. Dat merkt ook Stephanie, een moeder van 3 wiens handbagage te groot is om aan boord te nemen.
De vrouw was verteld dat het niet nodig was om de tas in te checken. Pas later kreeg ze te horen dat de tas toch te groot was. Toch moet ze een toeslag betalen van 55 euro als ze de Ryanair vlucht van Ibiza naar het Britse Stansted wil nemen. Dat geld heeft ze contant, maar er moet betaald worden met een pas. En daarmee zou ze nu dus tegen een probleem aanlopen, totdat een jongeman haar besluit te helpen. Die besluit namelijk het bedrag voor d’r te betalen en zo kan ze toch aan boord.
De man wil ze eigenlijk een dikke knuffel geven, want het betekent ontzettend veel voor de radeloze moeder. Toch zou ze de knuffel vanwege corona aan zich voorbij moeten laten gaan. Dat neemt niet weg dat ze hem voor altijd dankbaar zal zijn. Het vliegtuig was verder halfvol, dus veel mensen snappen niet dat de vliegmaatschappij zo moeilijk deed.
Well done to this young hero for paying the ridiculous Ryanair baggage charges for a distressed mother travelling with 3 kids (who wasn’t getting any leniency from ground staff). The flight from Ibiza to Stansted was half empty, not sure what difference a few cm would make. pic.twitter.com/RosvQKh8tw
— We are one (@CoolCalmPoch) October 17, 2020
Wat vind jij? Had de vliegtuigmaatschappij niet wat coulanter kunnen zijn? Of zijn regels nou eenmaal regels? Laat het weten via een reactie.