Het komt steeds vaker voor dat medewerkers in het openbaar vervoer worden geconfronteerd met grof geweld en respectloos gedrag.
Een controleur die slechts zijn werk doet, krijgt te maken met scheldpartijen en walgelijke ziektes die als scheldwoorden worden gebruikt. Dit gaat veel verder dan een uitbarsting van woede; het laat zien hoe respect voor gezag en regels langzaam afbrokkelt.
Het probleem ligt niet alleen bij de dader, maar ook bij een maatschappij die dit soort gedrag te vaak negeert. Jarenlang is er weggekeken bij groepen die zich niet aan de normen houden, wat geleid heeft tot een giftige sfeer waarin agressie normaal lijkt.
De politiek heeft met halfzachte maatregelen het probleem nooit écht aangepakt, waardoor de controleurs en ander personeel de klappen opvangen.
Ook het integratiebeleid draagt zijn steentje bij aan deze situatie. Het is een opeenstapeling van mislukkingen waarbij er niet streng genoeg is opgetreden tegen groepen die weigeren zich aan te passen aan de basisregels van fatsoen. Hierdoor voelt een deel van de samenleving zich onaantastbaar, wat het respect voor anderen volledig ondermijnt.
Het personeel in het openbaar vervoer verdient bescherming en steun, zowel van de overheid als van de samenleving. Zij houden het systeem draaiende en zorgen voor veiligheid, terwijl zij zelf vaak in onveilige situaties belanden.
Het is onacceptabel dat zij hun werk moeten doen met angst voor agressie of beledigingen.
Er is meer nodig dan alleen praten over oplossingen. Er moet duidelijk beleid komen dat respect en fatsoen afdwingt, en dat hard optreedt tegen wangedrag. Zonder deze koerswijziging blijft dit probleem groter worden. Wat vind jij? Deel jouw mening en discussieer mee op Facebook.
Bron: sbs6.nl