Lidl zet als eerste grote supermarktketen in Nederland een duidelijke streep door bulkaanbiedingen als ‘1+1 gratis’ en ‘tweede halve prijs’. De discounter wil af van acties waarbij klanten meer moeten meenemen dan ze eigenlijk nodig hebben. In plaats daarvan wil Lidl de focus leggen op één duidelijke, eerlijke prijs per product.
Die keuze krijgt direct bijval van Consumentenbond. De belangenorganisatie verzet zich al jaren tegen zogenoemde stapelkortingen, die volgens hen juist bijdragen aan hogere supermarktprijzen in Nederland vergeleken met andere landen.
Steun vanuit consumentenorganisaties
De timing van het besluit is opvallend. Nog geen week geleden stuurde de Consumentenbond een brief aan informateur Rianne Letschert, waarin werd gepleit voor strengere regels rond bulkacties. Die brief werd mede ondertekend door Foodwatch en onderzoeksbureau Questionmark.
Volgens de Consumentenbond zijn aanbiedingen niet het probleem, maar wel de voorwaarden die eraan vastzitten. “Het is onwenselijk dat consumenten pas korting krijgen wanneer zij meerdere stuks kopen,” aldus een woordvoerder. Vooral huishoudens met een krap budget kunnen zich die extra uitgave vaak niet veroorloven, ook al lijkt het voordeel groot.
Meer kopen dan gepland
Uit onderzoek blijkt dat stapelkortingen mensen aanzetten tot aankopen die ze anders niet zouden doen. Een extra reep chocola of een tweede verpakking vlees belandt sneller in het winkelmandje, puur omdat het financieel ongunstig voelt om de actie te laten liggen.
In de praktijk betekent dat niet automatisch dat mensen er langer mee doen. Producten worden vaak sneller geconsumeerd, wat leidt tot hogere uitgaven en soms ook meer voedselverspilling. Volgens de Consumentenbond ontstaat bovendien een psychologische druk: wie niet meedoet aan de actie, heeft het gevoel geld te laten liggen.
Niet iedereen is tegen bulkkorting
Tegenover die kritiek staat een ander geluid. Hoogleraar ondernemerschap Laurens Sloot van de Rijksuniversiteit Groningen wijst erop dat juist grotere gezinnen en mensen met lagere inkomens kunnen profiteren van stapelkortingen. A-merken worden door acties tijdelijk bereikbaar voor groepen die normaal moeten uitwijken naar goedkopere alternatieven.
Toch erkent ook hij het structurele probleem. Doordat supermarkten sterk leunen op aanbiedingen, liggen de reguliere prijzen vaak hoger dan nodig. Dat maakt het lastig voor consumenten om nog te weten wat een product werkelijk hoort te kosten.
Lidl noemt Nederlandse markt ‘doorgeslagen’
Lidl Nederland bood tot nu toe jaarlijks honderden stapelkortingen aan, maar die verdwijnen nu uit de folders. Andere acties blijven wel bestaan, zoals Van-voor-aanbiedingen en XXL-verpakkingen waarbij de prijs per kilo of stuk lager ligt.
Volgens ceo Peter de Roos is de Nederlandse supermarktmarkt doorgeslagen. Hij stelt dat stapelkortingen een gevoel van voordeel geven, terwijl consumenten onderaan de streep vaak duurder uit zijn. Door één duidelijke prijs te hanteren, wil Lidl transparanter worden en klanten meer grip geven op hun uitgaven.
Wat betekent dit voor Lidl zelf?
Volgens retailexpert Dirk Mulder van ING kan het schrappen van 1+1-acties klanten kosten. Nederlanders zijn gewend geraakt aan dit soort promoties en laten zich er graag door verleiden. Toch verwacht hij dat het effect beperkt blijft, omdat Lidl relatief minder afhankelijk is van stapelkortingen dan bijvoorbeeld Albert Heijn.
Mulder ziet de stap wel als gezond voor de markt. “Bijna elk product is tegenwoordig in de aanbieding. Zelfs bij vers fruit krijg je vaak de tweede gratis, terwijl die tegen de tijd dat je hem nodig hebt al niet meer goed is. Veel mensen weten simpelweg niet meer wat de normale prijs van hun boodschappen is.”
Transparantie als nieuwe norm
Met het schrappen van bulkaanbiedingen zet Lidl in op duidelijkheid. Geen rekensommen meer bij het schap en geen verplichting om extra producten te kopen voor korting. Wat je ziet, is wat je betaalt.
Voor de Consumentenbond voelt dit als een doorbraak na jarenlange kritiek. Minder koopdruk, minder verspilling en meer overzicht in de supermarkt. Of andere ketens zullen volgen, moet nog blijken. Maar de discussie over wat een eerlijke prijs is, staat hiermee opnieuw scherp op de agenda.
Bron: RTL.nl