Als dokter Rob Hackett het ziekenhuis binnenstapt met een petje met zijn naam en beroep op de voorkant geschreven, schieten zijn collega’s meteen in de lach. Want waarom doet Rob dit toch?
Wat deze mensen echter niet weten is dat het idee van Rob ingrijpende veranderingen in gezondheidszorg zou betekenen. Soms kunnen secondes namelijk het verschil betekenen tussen leven en dood. Dat is vooral in de operatiekamer het geval.
Rob zegt dan ook dat dit hoofddeksel het risico op vertragingen en miscommunicatie tussen collega’s in een acute situatie aanzienlijk verkleint. Vaak dragen dokters en andere verpleegkundigen in de gezondheidszorg dezelfde kleding en gezichtsmaskers, waardoor het maar moeilijk is in te schatten welke doktoren welke taken hebben.
Zo vertelt hij;
Afgelopen vrijdag reageerde ik op een hartstilstand en er waren ongeveer 20 mensen aanwezig in de operatiekamer. Ik had zelfs moeite om ook maar een paar handschoenen te vragen, omdat de persoon naar wie ik wees dacht dat ik de persoon achter hem nodig had. Het is veel gemakkelijker om dingen te coördineren wanneer je de naam van iedereen kunt zien. Het is goed voor het team en vooral ook voor de patiënten.
Inmiddels is het een half jaar geleden dat Rob zijn naam schreef op zijn hoofddeksel. Sindsdien zijn artsen over de hele wereld deze simpele methode gaan gebruiken.
Zo zie je maar hoe een kleine ingreep een hoop verandering teweeg kan brengen.