Contant geld speelt een steeds kleinere rol. Waar bankbiljetten en muntstukken ooit vanzelfsprekend waren, zien we nu steeds meer winkels en horecaketens die uitsluitend digitale betalingen toelaten.
In het Verenigd Koninkrijk lopen bekende ketens daarbij voorop: Gail’s Bakery, Itsu, Zizzi, Tesco Cafés, Asda-tankstations en Sainsbury’s accepteren geen cash meer. Ook in Nederland groeit dit fenomeen. Volgens De Nederlandsche Bank steeg het aantal “pin-only” verkooppunten van 4,5 % in 2023 naar 4,8 % in 2024. Vooral in stedelijke gebieden en in sectoren als bioscopen (38 %), apotheken (21 %) en parkeerterreinen (21 %) wordt contant geld steeds vaker geweerd.
Voor ondernemers levert dit duidelijke voordelen op. Het risico op overvallen neemt af, transacties gaan sneller en de administratie wordt eenvoudiger omdat betalingen automatisch geregistreerd worden. Toch is het beeld minder eenduidig zodra je kijkt naar de gevolgen voor klanten.
Voor ouderen kan de overstap ongemakkelijk zijn. Niet iedereen beschikt over een smartphone of weet hoe betaalapps werken. Mensen met een beperkt budget verliezen bovendien houvast: tastbaar geld maakt direct zichtbaar hoeveel er nog te besteden is, terwijl contactloos betalen dat overzicht vertroebelt en kan leiden tot extra uitgaven.
Er zijn ook groepen die eenvoudigweg niet zonder cash kunnen. Daklozen, vluchtelingen en mensen zonder bankrekening hebben contant geld nodig om te kunnen deelnemen aan het economische verkeer. Daarbij komt dat veel consumenten ten onrechte denken dat winkels wettelijk verplicht zijn cash te accepteren. Dat is niet zo: ondernemers mogen hun eigen betaalmiddelen kiezen.
Daarnaast kent een volledig digitaal systeem risico’s. Storingen of cyberaanvallen kunnen het betalingsverkeer lamleggen. Zonder alternatief in de vorm van contant geld sta je dan met lege handen. Ook privacy staat onder druk, want elke digitale betaling wordt vastgelegd en kan gevolgd worden door banken, overheden of commerciële partijen.
De opmars van digitaal betalen is onmiskenbaar, maar een hybride systeem waarin ook contant geld blijft bestaan, biedt toegankelijkheid en keuzevrijheid. Zo kan modern gemak samengaan met sociale rechtvaardigheid.
Wat denk jij: moet contant geld verplicht blijven als betaalmogelijkheid? Laat je mening horen in de reacties of via Facebook.