Medewerkers van een McDonalds in het noorden van de Amerikaanse staat Californië worden geprezen omdat ze actie hebben ondernomen toen een angstige vrouw om hulp zou vragen. Dat deed ze terwijl ze bij de McDrive in de passagiersstoel zat, naast een man die haar onder bedwang hield. Letterlijk om hulp vragen lukte echter niet, onder meer ook omdat de man een wapen bij zich had. En daarom besloot de vrouw om de woorden ‘Help me’ met haar mond te gebaren in plaats van uit te spreken. Gelukkig kwam deze boodschap over en zouden de medewerkers zich meteen mobiliseren om de politie in te schakelen.
Al was het geen toeval dat uitgerekend deze medewerkers zo correct wisten te handelen. Hieronder wordt meer verteld over de topactie van de McDonalds-medewerkers.