Terugroepactie bij Action: ‘Breng dit veelverkochte product terug naar de dichtstbijzijnde winkel’

Action heeft een waarschuwing afgegeven voor een speelgoedproduct dat momenteel uit voorzorg wordt teruggeroepen.

Het gaat om de Mini Matters Houten IJskraam, een houten speelgoedset die in een groot aantal winkels is verkocht. Klanten die dit artikel in huis hebben, worden dringend verzocht het niet langer te laten gebruiken.

Uit onderzoek is gebleken dat de houten ladegreep van de speelgoedijskraam kan loskomen. Hierdoor kunnen kleine onderdelen vrijkomen, wat een verstikkingsgevaar oplevert voor jonge kinderen. Om die reden is besloten een terugroepactie te starten in verband met de productveiligheid.

Het betreffende product is verkocht in de periode van 11 augustus 2025 tot en met 6 november 2025. De waarschuwing geldt specifiek voor de Mini Matters IJskraam met EAN-code 8718964249626 en Action-artikelnummer 3217617. Klanten wordt aangeraden deze gegevens te controleren om vast te stellen of het om hetzelfde artikel gaat.

Wie dit product heeft gekocht, dient het gebruik onmiddellijk te stoppen. Action vraagt klanten het speelgoed terug te brengen naar een willekeurige Action-winkel. Een aankoopbon is niet nodig. Bij inlevering wordt het volledige aankoopbedrag vergoed.

Action benadrukt dat veiligheid vooropstaat en biedt excuses aan voor het ongemak dat deze terugroepactie veroorzaakt. Het bedrijf roept klanten op dit bericht te delen met vrienden en familie, zodat ook anderen die het product mogelijk in huis hebben, op de hoogte zijn van de waarschuwing.

Voor aanvullende vragen of meer informatie kan contact worden opgenomen met de klantenservice van Action via de bekende kanalen.