Je staat op een terrasje of bij een strandtent, bestelt iets kleins en houdt loom je pas tegen het pinapparaat. Klaar. Pas dagen later, bij het doorscrollen van je bankafschriften, zie je dat dat ene ijsje of drankje opeens een fors bedrag was. Welkom bij de oplichtingstruc die deze zomer flink rondgaat onder vakantiegangers.
Het lijkt onschuldig: je bent ontspannen, de rij achter je groeit, de zon brandt en je wil vooral verder met je vrije dag. Juist dat moment van loslaten maken oplichters dankbaar gebruik van. Met één extra cijfer op de terminal verdwijnt er ongemerkt soms honderden euro’s van je rekening.
Hoe de truc werkt
De opzet is simpel en daarom zo effectief. Je bestelt iets kleins, een verkoper toetst een bedrag in op het pinapparaat en draait het scherm naar je toe. Jij ziet vluchtig wat cijfers, denkt dat het wel zal kloppen en bevestigt met je pincode of contactloos.
In werkelijkheid is het bedrag veel hoger ingetoetst dan afgesproken. Soms staat er een nul of zelfs twee nullen extra. In drukte, met fel zonlicht op het schermpje en een onbekende valuta of komma-notatie, valt dat verschil makkelijk weg.
Volgens berichtgeving over deze vorm van oplichting kreeg een toerist in Rio de Janeiro een afschrijving van bijna 1700 euro voor een snack van nog geen twee euro. De methode duikt op verschillende toeristische bestemmingen op, vooral op plekken waar reizigers gehaast en in vakantiestand zijn.
Waarom uitgerekend de zomer
Op vakantie zit je in een andere stand. Je let minder op kleine bedragen, je rekent in vreemde valuta en je hebt vaak haast omdat anderen achter je staan te wachten. Bovendien ben je op plekken waar je niet vaak komt, dus je voelt je minder thuis bij het lokale pinapparaat.
Veel mensen kijken op een terminal ook niet meer goed naar het scherm. Contactloos betalen is zo snel dat de blik nauwelijks bij de cijfers komt. En als er wel een pincode nodig is, ligt de aandacht op het toetsenbord, niet op het bedrag erboven.
Daar komt bij dat veel toeristische bestemmingen werken met mobiele pinapparaten. Een ober loopt ermee naar je tafel, een verkoper houdt het apparaat in de hand. Dat geeft de gebruiker meer controle over wat jij wel of niet ziet.
De rol van de bank
Pijnlijk detail: als jij zelf op ‘bevestigen’ hebt gedrukt of je pincode hebt ingetoetst, ziet de bank de transactie meestal als geldig. Je hebt immers akkoord gegeven. Daardoor is de kans om je geld terug te krijgen bij dit soort oplichting klein.
Dat verschilt van bijvoorbeeld skimming of een verloren pas die zonder jouw toestemming wordt gebruikt. Bij die gevallen kan een bank coulanter zijn. Maar bij een ‘foutief’ bedrag dat je zelf hebt geaccepteerd, is de juridische basis voor terugbetaling dun.
Bij twijfel over een transactie is het altijd verstandig om snel contact op te nemen met je bank en de situatie te melden. Soms helpt het om aangifte te doen bij de lokale politie en het rapport mee terug te nemen. Bij grotere bedragen kan een jurist meekijken of er ruimte is om iets terug te eisen.
Wat je zelf kunt doen
De belangrijkste verdediging is verrassend simpel: kijk even naar het bedrag voor je akkoord geeft. Twee seconden extra zijn genoeg om een verschil van honderden euro’s te zien. Voel je je opgejaagd door een rij of een gehaaste verkoper, dan mag je rustig aangeven dat je het bedrag wil controleren.
Een paar praktische tips:
- Vraag van tevoren wat je bestelling kost en houd dat bedrag in je hoofd.
- Kijk altijd naar het scherm van het pinapparaat voor je een pincode intoetst of contactloos betaalt.
- Let op de komma en de valuta. In sommige landen staan de cijfers anders genoteerd dan je gewend bent.
- Controleer je bankafschriften tijdens en na de vakantie zo snel mogelijk.
- Stel een dagelijks pinlimiet in via je bank-app, zodat een onverwacht groot bedrag niet zomaar lukt.
- Wees extra alert bij mobiele pinapparaten waarbij de verkoper het scherm in de hand houdt.
Contactloos: ook hier oppassen
Contactloos betalen voelt fijn snel, maar de keerzijde is dat je vaak helemaal niet meer naar het scherm kijkt. Tot een bepaald bedrag is zelfs geen pincode nodig. Een verkoper kan dus een hoger bedrag invoeren dan afgesproken, jij houdt je pas ertegenaan en de transactie is voltooid voor je doorhebt wat er gebeurd is.
Bij hogere bedragen vraagt het apparaat alsnog om een pincode, wat een kleine waarschuwing kan zijn. Voer je opeens een pincode in voor wat een ‘klein’ bedrag zou moeten zijn? Dan is dat het moment om het scherm goed te bekijken voor je verder gaat.
Niet wantrouwen, wel opletten
Niet elke verkoper op een toeristische plek is een oplichter en lang niet elk pinapparaat is gemanipuleerd. De overgrote meerderheid van de transacties op vakantie verloopt gewoon goed. Maar omdat het verschil tussen een eerlijke en een oneerlijke transactie soms in één extra cijfer zit, loont het om een vaste gewoonte te maken van even kijken voor je bevestigt.
Met die paar seconden alertheid red je in het ergste geval honderden euro’s en in het beste geval ben je gewoon iemand die rustig zijn ijsje afrekent. Vakantie blijft vakantie, maar je portemonnee mag erbij blijven.
Bron: Mamasenomas
Ook geschreven door: Info Vandaag, Santé, Nieuwsforum